Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, wenn Sie als Verbraucher bei uns einkaufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie:

1. Ihre Ware erhalten haben
2. die letzte Ware in Ihren physischen Besitz genommen haben, wenn mehrere Waren in einer Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden
3. die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Ihren physischen Besitz genommen haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird

So widerrufen Sie

Sie müssen uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eindeutig mitteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Dazu haben Sie drei Möglichkeiten:

• Online: über Vertrag widerrufen. Den Link finden Sie außerdem unten auf allen Seiten und in Ihrer Bestellbestätigung.
• Per E-Mail: an service@babysutten.de
• Per Brief: an Babysutten.dk ApS, Glarmestervej 7, 6800 Varde, Dänemark

Sie können das Muster-Widerrufsformular am Ende unserer AGB verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Sie können den Vertrag nicht widerrufen, indem Sie lediglich die Annahme des Pakets verweigern, ohne uns gleichzeitig eine eindeutige Mitteilung zu machen.

Widerruf eines Teils der Bestellung

Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie einen oder mehrere davon zurücksenden. Wenn Sie nur einen Teil der Bestellung widerrufen, werden Ihnen die Versandkosten nicht erstattet.

Rücksendung

Nachdem Sie uns benachrichtigt haben, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung und haften für die Ware während des Transports. Bitte senden Sie die Ware direkt an:

Babysutten.dk ApS
Glarmestervej 7
6800 Varde
Dänemark

Wir holen keine Pakete ab, die an einen Paketshop oder Ähnliches gesendet wurden. Bitte legen Sie Ihre Bestellnummer bei.

Rückerstattung

Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten für die günstigste Standardlieferung, unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Mitteilung. Wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben, erstatten wir nur die Kosten der günstigsten Versandart. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben, und Ihnen entstehen keine Gebühren für die Rückerstattung.

Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Zustand der Ware

Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden, sie jedoch nicht in Gebrauch nehmen. Ist die Ware darüber hinaus benutzt worden oder hat sie an Wert verloren, ziehen wir den Wertverlust vom Erstattungsbetrag ab.

Kein Widerrufsrecht

Für diese Käufe besteht kein Widerrufsrecht:

• Personalisierte Artikel: Waren, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurden oder eine deutliche persönliche Note aufweisen, z. B. Schnuller, Schmusetücher, Bettwäsche und Brotdosen, die wir mit Namen oder Text graviert oder bestickt haben. Diese Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
• Versiegelte Artikel: Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Bei Fragen schreiben Sie uns gerne an service@babysutten.de oder rufen Sie uns an unter +45 29 11 19 07.